আইনি দলিল

111bajee গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

111bajee-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় লেখা
SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
GDPR অনুগামী
২৪/৭ সুরক্ষিত

আমরা আপনার গোপনীয়তা যেভাবে রক্ষা করি

111bajee-র তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন SSL/TLS প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা থাকে। কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

111bajee কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজেই।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করা হয় এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

স্বচ্ছ নীতি

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা নীতি সহজ ও বাংলায় লেখা উচিত যাতে সব ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি 111bajee প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা, অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

111bajee (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন 111bajee-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন (GDPR সহ) ও বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুসারে প্রণীত।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা এই নীতি সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

111bajee শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না। নিচে সংগ্রহ করা তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নং বয়স ও পরিচয় যাচাই
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য গেমের ইতিহাস, সেশন সময় সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

তথ্য সংগ্রহ হয় তিনটি উপায়ে: (১) আপনি সরাসরি যা দেন (নিবন্ধনের সময়), (২) স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকিজ ও লগ ফাইল) এবং (৩) তৃতীয় পক্ষ যাচাই সেবা থেকে (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)।

মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না।

৩. তথ্যের ব্যবহার

111bajee আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো এমন কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করি না যা এই নীতিতে উল্লেখ নেই।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্র এবং বোনাস প্রদানে সহায়তা করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC যাচাই, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলতে।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে এবং নতুন ফিচার তৈরি করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট জানাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা দিতে।
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে অফার ও বোনাসের তথ্য জানাতে।

আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন। শুধু সাপোর্ট টিমকে জানান অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা তথ্য কেবল যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকুই রাখি।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে।
  • KYC যাচাই নথি আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • প্রযুক্তিগত লগ ফাইল সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • মার্কেটিং সম্পর্কিত তথ্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করলে সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা হয়।

সার্ভার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা নিয়মিত থার্ড-পার্টি নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

৫. তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

111bajee কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো কঠোর নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে নথি শেয়ার হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালত বা সরকারের বৈধ নির্দেশনায় তথ্য প্রদান করতে আমরা আইনত বাধ্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: শিল্পজুড়ে জালিয়াতি ঠেকাতে নির্দিষ্ট অ্যান্টি-ফ্রড নেটওয়ার্কের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

আমরা যা করি না: বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনোই আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

আমাদের যেকোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদার একই কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

111bajee ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন, নিরাপত্তা, সাইট কার্যকারিতা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকিজ ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজ সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ ৬ মাস
নিরাপত্তা কুকিজ জালিয়াতি ও বট শনাক্তকরণ ৩০ দিন

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 111bajee শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:

  • 256-বিট SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর।
  • স্বয়ংক্রিয় সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তকরণ: AI-চালিত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বতন্ত্র তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনিও নিজের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।

৮. আপনার অধিকার

111bajee-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার কাছে নিজের ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

১
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

২
সংশোধনের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে ভুল থাকলে যেকোনো সময় সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

৩
মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

৪
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

৫
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে সরবরাহ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

৬
আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন যেকোনো সময়।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

111bajee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে দয়া করে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

111bajee যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে সরাসরি জানাতে পারি। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected] — আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

না, 111bajee কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও KYC যাচাইয়ের জন্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে এবং তারাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন অনুযায়ী কিছু লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আইনত বাধ্যতামূলক। সেসব বাদে বাকি তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল এবং AI-চালিত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়, তাই আমাদের কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না। নিয়মিত থার্ড-পার্টি নিরাপত্তা অডিটও করা হয়।

বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকিজ বন্ধ করলে সাইট সাধারণভাবে ব্যবহার করা যাবে। তবে লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের মূল ফিচারগুলো সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। তবে নিরাপত্তা সংক্রান্ত জরুরি বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা যাবে না কারণ সেগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য জরুরি।

হ্যাঁ। যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং তাতে আপনার ডেটা ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে, তাহলে আমরা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকেও অবহিত করা হবে।

নিশ্চিন্তে খেলুন, নিরাপদে থাকুন

111bajee-তে আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আনন্দময় অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English